Pour qui ?
Notre consultation s’adresse aux femmes, hommes et adolescents dès 13 ans, désireux de retrouver une peau saine, lumineuse et équilibrée.
Ce que vous recevez
Consultation payante de 20 minutes (format unique, en visio)
Analyse ciblée de votre situation et de votre routine actuelle
Sélection de produits adaptés à votre peau et à votre budget
Protocole personnalisé sur 4 semaines (matin/soir)
Conseils d’application & précautions (ordre, quantités, associations d’actifs)
Livrables sous 48 h : protocole + recommandations au format PDF, avec panier pré-rempli (modifiable)
Comment ça se déroule ?
Réserver votre moment beauté
Votre consultation, à votre heure.
Choisissez votre créneau (en semaine, matin) et réglez en ligne : vous recevez immédiatement la confirmation et le lien visio.
Prévoyez un endroit calme et bien éclairé : votre nouvelle routine commence ici.
Informations utiles
Vos droits : avis honnête et personnalisé ; écoute bienveillante ; confidentialité & RGPD ; possibilité de reprogrammer/annuler dans les délais.
Vos devoirs : informations exactes (produits, antécédents, traitements, allergies) ; respect des précautions ; ponctualité ; signaler toute réaction.
Réserver & payer en ligne (calendrier intégré).
Préparer vos informations (avant la séance) :
votre objectif principal, la liste des produits que vous utilisez (ou photos des étiquettes), vos antécédents/contraintes (allergies, grossesse/allaitement, traitements en cours).
Assister à la consultation (20 min) :
accueil & objectif → analyse ciblée → recommandation experte → récapitulatif.
Recevoir vos livrables (48 h) :
protocole de consultation + recommandations de traitement cosmétique (PDF) + panier pré-rempli pour commander en toute confiance.
Obligation de moyens : nous mettons tout en œuvre (expertise, méthode, diligence) pour vous conseiller au mieux.
Conseils cosmétiques, non médicaux : en cas de pathologie cutanée avérée/sévère, nous vous orienterons vers un dermatologue.
Éthique de marque : révéler l’éclat naturel, jamais de dépigmentation.
refuser/interrompre si demande hors cadre cosmétique ou besoin d’avis médical ;
mettre fin en cas de comportement inapproprié ;
reporter en cas de force majeure.
- Annulation/report : gratuit jusqu’à 24 h avant ; passé ce délai = séance due.
- Retard : réduit la durée ; >15 min = no-show non remboursable.
- Âge : dès 13 ans, avec accord et présence d’un parent/tuteur.
- Santé : en cas de pathologie cutanée avérée/sévère, orientation vers un dermatologue.
- Données & images : photos facultatives, consentement explicite,
Conseils & Réponses d’Expert
Oui ✅. Nos consultations sont conçues pour tous les types et toutes les carnations : peaux sèches, grasses, mixtes, sensibles, jeunes ou matures. Le protocole est toujours personnalisé, car chaque peau est unique.
Non. La consultation est d’abord un service d’expertise. Vous êtes libre de vos choix d’achat. L’objectif est de vous donner une orientation claire et fiable pour éviter les erreurs, même si vous décidez de n’acheter aucun produit.
Absolument. Lors de la consultation, nous discutons de votre budget disponible pour vous proposer des produits efficaces et accessibles, sans vous surcharger de soins inutiles.
La majorité de nos clientes constatent une amélioration visible dès les premières semaines. La régularité dans l’application et le respect du protocole sont les clés d’un résultat stable et durable.
Oui 🌍. Nos consultations sont 100 % en ligne et accessibles partout dans le monde. Nous accompagnons déjà des clientes dans plus de 20 pays avec la même qualité de suivi et d’expertise.